Ruilen & Retourneren

Retourneren
Bij uw bestelling ontvangt u standaard een factuur en een retourformulier. Na ontvangst heeft u 30 dagen de tijd om aan te geven dat u van de aankoop afziet. Het retourneren van schoenen is voor eigen rekening. U kunt artikelen ook binnen 30 dagen retourneren in een van onze winkels. Om uw online aankoop in de winkel te retourneren, dient u het ingevulde retourformulier mee te nemen.​

Retourneren/Herroepen
Als het artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u binnen 30 dagen na ontvangst aangeven dat u van de aankoop afziet. U ontvangt dan het volledige aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding terug. Het retourneren van artikelen is voor eigen rekening; de kosten voor standaard verzending bedragen €6,95 en voor aangetekende verzending €8,60. BlijeSchoenen.com is niet aansprakelijk voor het zoekraken van de retourzending. Wij adviseren daarom uw pakket aangetekend te versturen.​

Hoe te retourneren
Wij verzoeken u het bijgevoegde retourformulier ingevuld bij de retourzending te voegen. Indien u meer met het product doet dan het beoordelen daarvan (om te bepalen of u het wilt houden) en daardoor schade aan het product ontstaat, bent u aansprakelijk voor deze waardevermindering. U mag de producten beoordelen zoals in een fysieke winkel ook mogelijk is. Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in een zo oorspronkelijk mogelijke staat en onbeschadigd geretourneerd te worden. Het retourformulier wordt standaard meegeleverd met uw bestelling.​

Ruilen
Als het artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u dit binnen 30 dagen na leverdatum ruilen. Wij verzoeken u het retourformulier, dat bij uw bestelling is gevoegd, ingevuld bij de retourzending te voegen en duidelijk aan te geven dat u het artikel wilt ruilen. Noteer het artikelnummer van het gewenste artikel en de (schoen)maat indien van toepassing.​

Het retourneren van schoenen is voor eigen rekening; de kosten voor standaard verzending bedragen €6,95 en voor aangetekende verzending €8,60. BlijeSchoenen.com is niet aansprakelijk voor het zoekraken van de retourzending. U hoeft geen verzendkosten te betalen voor het verzenden van uw nieuwe bestelling. U kunt uw pakket afgeven bij een agentschap van PostNL, waar het pakket wordt voorzien van een 3S-code.